01Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 kapsamında, veri sorumlusu sıfatıylaaşağıdaki bilgilendirmeyi yapıyoruz.
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Veri sorumlusu | [TİCARET UNVANI] |
| Adres | Yenibosna Merkez Mah. Köksal Sk. No: 6, Bahçelievler / İstanbul |
| Telefon | +90 850 305 10 44 |
| E-posta | info@9cup.com.tr |
| İnternet sitesi | https://www.9cup.com.tr |
| Vergi dairesi / no | [VERGİ DAİRESİ / NO] |
| MERSİS no | [MERSİS NO] |
| KEP adresi | [KEP ADRESİ] |
02İşlenen kişisel veri kategorileri
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi |
| Müşteri işlem | Teklif talebi içeriği, sipariş ve teslimat kayıtları, yazışmalar |
| Finans | Fatura bilgileri, ödeme ve cari hesap kayıtları |
| Mesleki / ticari | Çalıştığınız şirketin unvanı, göreviniz, sektör bilgisi |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, log kayıtları, çerez verileri |
03İşleme amaçları
- Mal ve hizmet satış ile satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Teklif taleplerinin karşılanması ve fiyatlandırma süreçlerinin yönetilmesi,
- Sözleşme süreçlerinin ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Finans, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin ve site güvenliğinin sağlanması,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetleri.
04Toplama yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki teklif formu, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları,WhatsApp üzerinden kurulan iletişim, yüz yüze görüşmeler ve sözleşme süreçleri aracılığıyla,tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıylaotomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Toplama, KVKK m.5'te sayılan şu hukuki sebeplere dayanır:
- m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- m.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- m.5/2-f — İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması,
- m.5/1 — Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde açık rızanız.
05Verilerin aktarıldığı taraflar
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere şu taraflarla paylaşılabilir:
- Tedarikçi ve hizmet sağlayıcılar: hosting, e-posta altyapısı, muhasebe yazılımı, kargo ve lojistik firmaları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan talepler kapsamında,
- Hukuki ve mali danışmanlar: hakların tesisi ve korunması amacıyla.
Yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar kullanılması hâlinde aktarım, KVKK m.9'da öngörülen şartlarauygun olarak gerçekleştirilir.
06Saklama süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amacının gerektirdiği süre boyuncasaklanır. Ticari ilişki kapsamındaki kayıtlar için Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu'nda öngörülensaklama süreleri esas alınır. Sürenin sona ermesi hâlinde verilerKişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelikuyarınca imha edilir. Ayrıntılı süre tablosu içinGizlilik Politikası'na bakınız.
07İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
08Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğuyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi şahsen veya noter aracılığıyla Yenibosna Merkez Mah. Köksal Sk. No: 6, Bahçelievler / İstanbul adresine gönderebilirsiniz.
- E-posta: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@9cup.com.tr adresine iletebilirsiniz.
- KEP: Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile [KEP ADRESİ] adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuzda bulunması gerekenler: ad soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta ve telefon, talep konusu ve talebi destekleyen bilgi/belgeler.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebin reddedilmesi veya verilen yanıtın yetersiz bulunması hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Sorularınız için
[TİCARET UNVANI]
Yenibosna Merkez Mah. Köksal Sk. No: 6, Bahçelievler / İstanbul
Telefon: +90 850 305 10 44
E-posta: info@9cup.com.tr